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Aufgrund der No-Response-Politik des Casinos und des Fehlens einer gültigen Lizenz konnten wir keine weitere Hilfe leisten und mussten die Beschwerde ablehnen. Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich wartet seit etwa 48 Tagen auf eine Auszahlung von 140 . Tägliche Anfragen des Spielers bleiben unbeantwortet und alle Chats werden nach einer allgemeinen Antwort sofort geschlossen. Ein Spieler aus dem Vereinigten Königreich mit einem verifizierten Konto hat Probleme, 5.000 von MrSloty abzuheben. Das Casino hat seine Domain geändert, der Spieler kann es nicht per E-Mail oder Telefon erreichen und der Auszahlungsstatus bleibt „Wartend“. Das Casino gab keinen Grund für die Einführung einer Wartezeit von 21 Werktagen an.
- Mr.play hat einige starke Partner an Bord, wenn es um Softwareanbieter geht, und die angebotenen Slots stammen aus dem Erfahrungsschatz der Entwickler.
- Falls in dieser Hinsicht Probleme auftauchen, ist ein einwandfrei funktionierender Kundensupport unentbehrlich.
- Das hängt damit zusammen, dass in einem Online Casino oft mit außerordentlich hohen Geldsummen gearbeitet wird, die von A nach B verschickt werden.
- Der Spieler aus Griechenland hatte 300 Euro über Paypal eingezahlt und etwas Geld gewonnen.
Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Mr Sloty Casino ein mittelgroßes Online Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes. Mr Sloty Casino wurde geschlossen und ist nicht mehr in Betrieb. So haben Sie immer Zugriff auf Ihre Spiele, indem Sie einfach auf das MrBet-Casino-Symbol auf dem Bildschirm klicken. Es ist nicht erforderlich, jedes Spiel einzeln herunterzuladen.
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Die Plattform ist übersichtlich gestaltet, was den Zugriff auf Spiele oder Kontoinformationen erleichtert. Es wird großer Wert auf Sicherheit gelegt; moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien schützen sowohl persönliche Daten als auch Transaktionen vor unbefugtem Zugriff. Neben der Vielfalt legt Mr. Bet großen Wert auf die Geschwindigkeit der Transaktionen.
Mr Sloty Kundensupport
Der Spieler hatte die KYC-Überprüfung bestanden und in der Vergangenheit erfolgreich Abhebungen vorgenommen. Nachdem das Beschwerdeteam eingegriffen und das Casino kontaktiert hatte, wurde eine zusätzliche Überprüfung durch die Risikoabteilung des Casinos durchgeführt. Das Casino hatte bestätigt, dass die Zahlung abgeschlossen war, und das Konto des Spielers wurde gemäß der Entscheidung seiner Verwaltung geschlossen. Der Spieler hatte den Eingang der Zahlung bestätigt und die Beschwerde erfolgreich gelöst. Der Spieler aus Argentinien hatte aufgrund der erwarteten Skype-Anrufbestätigung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Spielerin hatte drei Tage gewartet und ihre Auszahlung stand noch aus.
Spieler Hat Keine Auszahlung Erhalten
Um den Bonus zu aktivieren, musst du dich natürlich zunächst Lucky Haunter Spielstellen einmal anmelden. Dann hast du 4 Tage Zeit um deine erste Einzahlung zu tätigen und das erste Angebot freizuschalten. Leider gibt es auf dem iGaming Markt eine ganze Reihe an fragwürdigen Betreibern, die versuchen dich durch Täuschung abzuzocken. Darum stellen wir in unseren Berichten nur Spielbanken vor, die wir ausgiebig getestet haben. Du hast es bei uns mit 100percent seriösen Anbietern zu tun und bist vor Betrug und Abzocke geschützt.
Sie müssen sich entweder vor Ihren Computer setzen oder Sie nehmen sich ein Smartphone oder Tablet in die Hand. Schließlich lässt sich die Homepage auf allen Endgeräten aufrufen. Anschließend tippen Sie die folgende URL in den Browser Ihres Endgeräts „mrsloty.com“ und bestätigen Ihre Eingabe.
Du kannst dich durch unterschiedliche Menüpunkte navigieren, aber auch eine integrierte Suchfunktion verwenden. Abstürze, Probleme oder zu lange Wartezeiten können wir im Mr Green Test erfreulicherweise nicht kritisieren. Ansteuern kannst du das Angebot übrigens auch mit der Mr Green App.
Das Casino behauptete später, dies sei auf technische Probleme zurückzuführen und empfahl die Verwendung einer alternativen Zahlungsmethode. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich nach 22 Tagen bearbeitet. Trotz mehrerer Versuche, eine Antwort des Spielers bezüglich des Erhalts seines Geldes zu erhalten, erhielten wir keine weitere Mitteilung, was zur Ablehnung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme mit verspäteten Zahlungen. Trotz mehrerer Versuche, den Spieler zu kontaktieren und zusätzliche Informationen anzufordern, um das Problem zu verstehen, antwortete der Spieler nicht auf die Anfragen.
Trotz ihrer Bemühungen war ihre Einzahlung von 70 € verschwunden und das Casino behauptete, sie könnten nichts dagegen tun. Die Spielerin antwortete nicht auf unsere Anfragen, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde abzulehnen. Das Spielerkonto wurde mit verbleibendem Guthaben und aktivem Spiel geschlossen. Sie scheinen, dass die Angebote gut aussehen, aber wenn Sie mehr lesen, sehen Sie, dass es eigentlich super schlecht ist. Außerdem sagen sie dem RTP nicht wirklich, was verdächtig ist.